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淘寶運營公司是做什么的?

時間:2020-09-11 15:52來源:淘寶代運營 作者:淘寶代運營 點擊:

隨著一線城市的地價居高不下,在線下開店的成本越來越高,而開個淘寶店成了很多企業和店家性價比更優的選擇。對于大多數從未接觸過電商的人來說,找一個靠譜的淘寶代運營公司就是必經之路了。那么淘寶代運營公司是做什么的,能夠幫助店主完成哪些任務呢?
淘寶代運營公司主要是指幫助一些希望做電商的傳統企業開展網上銷售,他們具備營銷、產品、客服、供應鏈等全方面的知識,可以幫助企業完成店鋪建立、活動營銷、客服培訓、在線接單等種種任務。具體來說,主要有下面這些:
1.整體運營規劃
淘寶代運營公司依托各電商平臺數據及專業數據分析系統有效幫助傳統企業進行電商業務的良好規劃,輔助傳統企業及線下品牌重新定位線上客戶群體,優化產品供應鏈結構,確定長期發展戰略目標。
2.店鋪美化,獨特風格設計
根據品牌風格和文案策劃進行首頁設計,欄目設計、活動設計、產品內頁設計。有推廣活動的時候也需要修改。
3.運營推廣活動
逢年過節,以及雙十一,淘寶代運營公司可以來點促銷活動,提升一下店鋪人氣,拉動銷量增長。如果還有站外和線下資源,能結合最好。
4.客服銷售體系和訂單管理系統
大家現在都習慣了客服7×24小時實時在線,客服回復太慢都不太爽。所有有個經驗豐富的淘寶代運營客服團隊實時在線看店,在線導購服務,對提升客戶體驗來說是非常重要的。
5.網絡分銷托管
通過與企業的溝通,結合企業的實際現狀,提供符合企業實際需求的分銷模式、分銷規則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規劃。

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