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淘寶托管:淘寶店鋪訪客突然下降怎么辦?

時間:2020-06-02 15:56來源:淘寶托管 作者:淘寶托管 點擊:

各位淘寶掌柜在店鋪運營的時候,有沒有出現訪客突然下滑,而不知道為什么,也不知道問題出在哪里?我們的訪客下滑我們需要分析,接下來淘寶托管就一起來看看是如何分析的吧!
 
一、主動獲取型流量入口通道數據
 
1、手淘搜索:①通過詞關鍵搜索獲取展現②千人千面的排名展現
 
2、手淘首頁:首頁展示位,手機端首頁猜你喜歡。累積型渠道入口。
 
二、我的淘寶:
 
1、淘寶app里面,在我的淘寶內需要去查看的訂單、我的收藏、查看物流、評價、足跡、支付成功頁、確認收貨頁等進入店鋪或查看寶貝詳情頁
 
通過淘寶外APP訪問淘寶且淘寶無法識別來源
 
淘寶內一部分無線活動的頁面,沒有打上相關標記,無法識別來源
 
不分在淘寶APP中的插件若安卓用戶的部分日志缺失
 
注:有很多人看到了,流量來源是淘寶的淘內免費其他,卻不知道這個流量到底來自于哪里,總之不必糾結,大家理解成淘寶相關數據沒有統計到來源的流量就好了
三、店鋪排查維度
 
1、外界相關環境:
 
市場額是否下滑明顯,行業大盤數據有沒有下滑
 
競品的日銷售額是否每天都比我們高,價格是否比我們具有優勢,主圖是否和我們的寶貝相近
 
2、寶貝自身
 
寶貝的主圖點擊率波動一直很大,亦或者點擊率一直偏低
 
標題上的主要關鍵詞流量是否下滑,同時關鍵詞的競爭是否變大,很多藍海詞,神祠容易變的競爭突然變大而導致流量、排名下滑,因為你發現了這個詞,別人也發現了
 
是否出現負面評價,中小賣家出現負面評價對店鋪是非常致命的,所以要處理好售后的問題
 
售后綜合服務:發貨速速、品質退款率、近30天退款速度、近30天退款糾紛率、近30天投訴這些維度是否都比同行平均水平做的要好!
 
如何提高淘寶店鋪訪客?
 
第一:圖片
 
第二:破零
 
第三:關鍵詞
 
第四:價格
 
第五:好評率
 
第六:稀缺性

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